Ya, Anda dapat terus menggunakan Kartu Kredit ANZ Anda saat ini, dengan mengikuti pada Syarat dan Ketentuan Kartu Kredit digibank, sampai Anda mendapatkan Kartu Kredit digibank pengganti.

Penggantian kartu akan dimulai secara bertahap sejak tanggal pengalihan. Anda tetap dapat menggunakan kartu kredit ANZ Anda hingga Anda menerima dan mengaktifkan Kartu Kredit digibank yang Anda terima.

Nomor Kartu Kredit Anda tidak akan berubah, semua nomor Kartu Kredit ANZ akan dimigrasi ke DBS.

Untuk saat ini, Anda tetap dapat menggunakan Kartu Kredit ANZ Anda seperti biasa. Bila terdapat perubahan atas layanan dan biaya, DBS akan memberikan pemberitahuan sebelumnya.

Sisa saldo terutang Anda, termasuk saldo cicilan, akan tetap ada di Kartu Kredit Anda. Jika Anda telah meminta kartu pengganti, maka sisa saldo terutang Anda akan dialihkan ke Kartu Kredit digibank Anda yang baru.

Tidak ada perubahan pada batas kartu kredit Anda. Anda tetap dapat menikmati batas kredit yang sama dengan kartu kredit ANZ Anda yang lama.

Tidak ada perubahan pada siklus lembar tagihan kartu kredit Anda.

Tidak ada perubahan pada tanggal jatuh tempo pembayaran kartu kredit Anda.

Anda dapat melakukan pembayaran berdasarkan jumlah tagihan dan tanggal jatuh tempo yang tertera di lembar tagihan Anda. Setelah tanggal pengalihan, Anda akan menerima lembar tagihan Anda dari DBS.

Anda bisa membayar tagihan kartu kredit Anda melalui:
DBS: (i) Aplikasi Mobile Banking digibank, (ii) Semua cabang di seluruh Indonesia
ATMs: (i) BCA, Maybank, BNI, BRI, Bukopin, Danamon, Mandiri, CIMB Niaga, Panin, Permata, & OCBC melalui menu pembayaran ATM (ii) ATM apapun di Indonesia di jaringan Bersama/ALTO/Prima melalui menu transfer menggunakan kode bank DBS : 046
Platform bank lainnya: (i) Internet Banking dan Mobile Banking, (ii) Kliring (SKN)

Setelah tanggal pengalihan, nasabah harus mulai menggunakan kode bank DBS untuk melakukan pembayaran kartu kredit. Kode bank DBS untuk pembayaran kartu kredit adalah 046.

Pengaturan Debet Langsung Anda yang menggunakan rekening ANZ Anda yang lama akan dipindahkan ke DBS dengan menggunakan rekening DBS Anda yang baru.

Untuk transaksi-transaksi yang dilakukan sebelum siklus lembar tagihan ANZ Anda yang terakhir, Anda dapat merujuk kepada lembar tagihan yang dikirimkan oleh ANZ kepada Anda. Untuk transaksi-transaksi yang dilakukan setelah siklus lembar tagihan ANZ yang terakhir, Anda dapat merujuk kepada lembar tagihan berikutnya yang dikirim oleh DBS.

Perlu dicatat bahwa jika Anda memerlukan salinan lembar tagihan yang dikirim oleh ANZ, Anda harus meminta sendiri kepada ANZ untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Sebagai alternatif, Anda juga dapat memeriksa transaksi-transaksi yang dilakukan setelah siklus lembar tagihan ANZ Anda yang terakhir melalui aplikasi digibank.

Biaya Kartu Kredit tidak berubah. Untuk informasi lebih lanjut, klik disini.

Informasi mengenai penawaran khusus dan keistimewaan untuk kartu kredit digibank dapat ditemukan di sini.

Ya, Anda akan tetap mendapatkan fasilitas komplimen makanan/minuman dengan Kartu Kredit ANZ Anda sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku atas fitur ini. Untuk informasi lebih lanjut, klik disini.

Ya, Anda masih bisa mengakses DragonPass dengan kartu kredit ANZ, sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku. Untuk informasi lebih lanjut, silakan klik disini.

Ya, Anda masih bisa mengakses fasilitas lounge di Bandara dengan kartu kredit ANZ Anda saat ini, sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku bagi program. Untuk informasi lebih lanjut, silakan klik disini.

Tidak, karena nomor kartu kredit Anda tetap sama, Anda tidak perlu memutakhirkan penjual ini.

Ya, Anda bisa terus menggunakan PIN yang sudah ada untuk mengakses ATM DBS di mana saja dan/atau jaringan ATM Bersama, ALTO, PRIMA dan jaringan Mastercard Cirrus.

Semua ANZ Reward Points / ANZ Mileage Anda akan dialihkan ke Kartu Kredit digibank yang baru dan tidak ada perubahan untuk tanggal masa berlaku Poin Anda.

Anda dapat melihat ANZ Reward Points / ANZ Mileage di aplikasi digibank Anda atau dalam laporan bulanan Kartu Kredit Anda.

Anda dapat menukarkan ANZ Reward Points / ANZ Mileage Anda via digibank (online/mobile) atau dapat menghubungi digibank call centre.

Program Asuransi ANZ Credit Life akan dialihkan ke DBS.

Rencana Pembayaran Cicilan Anda yang belum dibayar / Instalment Payment Plan (IPP) akan dialihkan ke Kartu Kredit digibank Anda yang baru. Anda harus terus membayar IPP Anda yang belum dibayar dengan menggunakan saluran pembayaran DBS. Tidak akan ada perubahan dalam jumlah cicilan dan masa cicilan. Tidak ada rewards atau poin yang akan diberikan untuk cicilan yang tersisa dan belum dibukukan.

Pembayaran tagihan berkala Anda akan tetap sama dan tidak ada perubahan.

Tidak, username dan kata sandi ANZ Mobile Banking dan/atau Internet Banking Anda tidak bisa digunakan lagi setelah pengalihan. Anda harus mengunduh Aplikasi Mobile Banking digibank dan membuat username dan kata sandi baru.

Namun demikian, semua fungsi yang saat ini tersedia di ANZ Mobile Banking akan tersedia di Aplikasi Mobile Banking digibank. Untuk mengakses Aplikasi Mobile Banking digibank, silakan mengunduhnya dari App Store dan Google Playstore.

Anda tidak perlu melakukan pendaftaran kembali di aplikasi digibank. Kartu Kredit ANZ Anda akan muncul secara otomatis di beranda digibank.

Silakan mengunduh aplikasi Mobile Banking digibank dari AppStore dan Google Play Store untuk mendaftarkan username dan kata sandi. Perincian Kartu Debit, Kartu Kredit ANZ Anda atau Kartu Moneyline Anda diperlukan untuk membuat akun.

Ya, Anda dapat langsung melihat detail kartu kredit digibank Anda setelah terdaftar di digibank.

Ya. digibank akan menampilkan seluruh produk perbankan digibank (Tabungan, Giro, Deposito, Investasi, Kartu Kredit dan digibank Cashline) yang Anda miliki.

Tidak perlu. digibank mengetahui semua produk perbankan digibank (Tabungan, Giro, Deposito, Investasi, Kartu Kredit dan digibank Cashline) yang Anda miliki dan akan ditampilkan di beranda digibank Anda.

Anda dapat menghubungi Live Chat melalui aplikasi digibank.

Ya, Anda masih dapat menggunakan Kartu Debit ANZ Anda setelah dialihkan ke DBS. Namun kami menganjurkan untuk segera mengganti kartu Anda menjadi Kartu Debit DBS karena Kartu ANZ Anda akan dinonaktifkan dalam waktu 6 (enam) bulan sejak tanggal pengalihan.

Ya, Kartu Debit ANZ Anda dapat digunakan di mesin ATM DBS. Anda juga dapat menggunakan Kartu Debit ANZ di ATM bank lain yang tergabung dalam jaringan Bersama/ ALTO/ Prima dan Visa Plus.

Ya, setelah tanggal pengalihan Anda dapat menggunakan kode bank 046 untuk melakukan transfer ke rekening ANZ yang telah dialihkan ke DBS atau untuk pembayaran kartu kredit ANZ yang telah dialihkan ke DBS.

Tidak, nomor PIN Anda tidak berubah.

Setelah tanggal pengalihan, Anda dapat mengajukan permohonan penggantian kartu debit dengan cara melakukan registrasi di digibank (mobile banking). Setelah proses registrasi selesai, maka kami akan mengirimkan Kartu Debit DBS ke alamat yang tercatat di sistem kami.

Jika Anda nasabah ANZ namun tidak memiliki Kartu Debit ANZ atau hanya memiliki Kartu ATM ANZ, setelah tanggal pengalihan Anda bisa mendatangi kantor cabang terdekat untuk melakukan pengajuan Kartu Debit DBS.

Jika pengajuan Kartu Debit DBS dilakukan melalui digibank (Aplikasi Mobile Banking digibank), maka Anda dapat mengaktivasi kartu tersebut melalui menu Kartu Debit DBS di digibank.

Apabila Kartu Debit DBS Anda masih berstatus aktif maka Kartu Debit ANZ Anda akan kami nonaktifkan. Hal ini dikarenakan Nasabah hanya boleh mempunyai 1 (satu) kartu debit aktif. Rekening Anda yang terhubung ke Kartu Debit ANZ akan otomatis terhubung ke Kartu Debit DBS sebagai rekening lainnya setelah tanggal pengalihan. Pastikan bahwa Anda sudah menghubungkan rekening tabungan Rupiah sebagai primary account di Kartu Debit ANZ agar Anda bisa melakukan transaksi belanja setelah tanggal pengalihan.