Home Produk & Layanan Kartu Kredit digibank DBS Treasures DBS Treasures Private Client DBS Business Banking

DANA PIHAK KETIGA

Dalam pengalihan ini, kami akan menyediakan rekening deposit DBS yang paling menyerupai rekening deposito ANZ yang Anda miliki sekarang. Bila memungkinkan, kami juga akan mempertahankan persyaratan dan manfaat yang sudah Anda nikmati.

Apa yang terjadi dengan rekening saya di DBS ?

Rekening baru di DBS akan dibukakan untuk Anda dan atas persetujuan Anda, seluruh dana yang tersedia dalam rekening Anda di ANZ akan dialihkan ke rekening DBS baru Anda pada saat Tanggal Pengalihan. Anda akan menerima seluruh akses dan pelayanan prima atas kepemilikan rekening Anda di DBS. Anda diharapkan untuk membaca dan mengetahui seluruh syarat dan ketentuan pembukaan dan penggunaan rekening DBS, yang dapat Anda akses di sini

Produk apa yang akan saya dapatkan di DBS ?

Produk Anda akan menjadi DBS Saving Account Regular

Produk tabungan dengan pilihan 12 mata uang yang lengkap yaitu IDR, USD, SGD, AUD, NZD, GBP, EUR, CHF, CAD, CNH, JPY, dan HKD.

Keunggulan :

  • Bebas biaya administrasi bulanan
  • Tersedia rekening gabungan perorangan
  • Perhitungan bunga harian yang regresif
  • Tersedia fasilitas auto debet
  • Bebas biaya penarikan tunai di teller, ATM Indonesia (ATM Bersama, ALTO, & Visa Plus) serta ATM DBS di Singapura
  • Laporan keuangan bulanan yang terkonsolidasi

Suku Bunga :

Suku bunga yang kompetitif dengan perhitungan berdasarkan saldo harian dan dikreditkan ke rekening pada akhir bulan. Untuk info lengkap dapat dilihat di sini

Bunga berjalan atas tabungan Anda untuk periode 1 Februari 2018 sampai dengan tanggal pengalihan akan dibayarkan oleh ANZ dan akan dikreditkan ke rekening DBS baru Anda setelah tanggal pengalihan. Porsi bunga tersebut merupakan hasil bunga bersih setelah dipotong pajak. Pelaporan pajak terkait bunga berjalan tersebut akan dilakukan oleh ANZ. Bunga berjalan untuk periode setelah tanggal pengalihan sampai dengan akhir bulan Februari 2018 akan dibayarkan oleh DBS dengan mengacu kepada suku bunga yang berlaku di DBS. Lebih lanjut, suku bunga DBS berlaku untuk perhitungan bunga pada bulan – bulan selanjutnya

Ilustrasi penjelasan di atas

Bunga tabungan dari tanggal 1 – 9 Februari 2018 sebesar Rp39.452,00 akan dikreditkan ke rekening DBS baru Anda setelah tanggal pengalihan. Pada akhir bulan tanggal 28 Februari 2018, Anda akan menerima kembali bunga berjalan dari tanggal 10 – 28 Februari 2018 senilai Rp124.932,00.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk DBS Saving Account Regular, silakan klik sini

Produk Anda akan menjadi DBS Saving Account Plus

Rekening tabungan dalam mata uang Rupiah yang memberikan bunga lebih tinggi dan kenyamanan untuk Anda berinvestasi.

Keunggulan :

  • Bebas biaya administrasi bulanan
  • Tersedia rekening gabungan perorangan
  • Perhitungan bunga harian yang regresif
  • Tersedia fasilitas auto debet
  • Bebas biaya penarikan tunai di teller, ATM Indonesia (ATM Bersama, ALTO, & Visa Plus) serta ATM DBS di Singapura
  • Laporan keuangan bulanan yang terkonsolidasi

Suku Bunga :

Suku bunga yang kompetitif dengan perhitungan berdasarkan saldo harian dan dikreditkan ke rekening pada akhir bulan. Untuk info lengkap dapat dilihat di sini

Bunga berjalan atas tabungan Anda untuk periode 1 Februari 2018 sampai dengan tanggal pengalihan akan dibayarkan oleh ANZ dan akan dikreditkan ke rekening DBS baru Anda setelah tanggal pengalihan. Porsi bunga tersebut merupakan hasil bunga bersih setelah dipotong pajak. Pelaporan pajak terkait bunga berjalan tersebut akan dilakukan oleh ANZ. Bunga berjalan untuk periode setelah tanggal pengalihan sampai dengan akhir bulan Februari 2018 akan dibayarkan oleh DBS dengan mengacu kepada suku bunga yang berlaku di DBS. Lebih lanjut, suku bunga DBS berlaku untuk perhitungan bunga pada bulan – bulan selanjutnya.

Ilustrasi penjelasan di atas

Bunga tabungan dari tanggal 1 – 9 Februari 2018 sebesar Rp39.452,00 akan dikreditkan ke rekening DBS baru Anda setelah tanggal pengalihan. Pada akhir bulan tanggal 28 Februari 2018, Anda akan menerima kembali bunga berjalan dari tanggal 10 – 28 Februari 2018 senilai Rp124.932,00.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk DBS Saving Account Plus, silakan klik di sini

Produk Anda akan menjadi DBS Super Saving Account

Rekening tabungan dalam mata uang Rupiah yang memberikan kemudahan bertransaksi.

Keunggulan :

  • Bebas biaya administrasi bulanan
  • Tersedia rekening gabungan perorangan
  • Perhitungan bunga harian yang regresif
  • Tersedia fasilitas auto debet
  • Bebas biaya penarikan tunai di teller, ATM Indonesia (ATM Bersama, ALTO, & Visa Plus) serta ATM DBS di Singapura
  • Laporan keuangan bulanan yang terkonsolidasi

Suku Bunga :

Suku bunga yang kompetitif dengan perhitungan berdasarkan saldo harian dan dikreditkan ke rekening pada akhir bulan. Untuk info lengkap dapat dilihat di sini

Bunga berjalan atas tabungan Anda untuk periode 1 Februari 2018 sampai dengan tanggal pengalihan akan dibayarkan oleh ANZ dan akan dikreditkan ke rekening DBS baru Anda setelah tanggal pengalihan. Porsi bunga tersebut merupakan hasil bunga bersih setelah dipotong pajak. Pelaporan pajak terkait bunga berjalan tersebut akan dilakukan oleh ANZ. Bunga berjalan untuk periode setelah tanggal pengalihan sampai dengan akhir bulan Februari 2018 akan dibayarkan oleh DBS dengan mengacu kepada suku bunga yang berlaku di DBS. Lebih lanjut, suku bunga DBS berlaku untuk perhitungan bunga pada bulan – bulan selanjutnya.

Ilustrasi penjelasan di atas

Bunga tabungan dari tanggal 1 – 9 Februari 2018 sebesar Rp39.452,00 akan dikreditkan ke rekening DBS baru Anda setelah tanggal pengalihan. Pada akhir bulan tanggal 28 Februari 2018, Anda akan menerima kembali bunga berjalan dari tanggal 10 – 28 Februari 2018 senilai Rp124.932,00.

Produk Anda akan menjadi DBS Current Account Regular

Rekening giro untuk membantu kelancaran bisnis Anda dengan 12 pilihan mata uang yaitu IDR, USD, SGD, AUD, NZD, GBP, EUR, CHF, CAD, CNH, JPY, dan HKD.

Keunggulan :

  • Bebas biaya administrasi bulanan
  • Tersedia rekening gabungan
  • Perhitungan bunga regresif
  • Tersedia fasilitas auto debet
  • Bebas biaya penarikan tunai di teller, ATM Indonesia (ATM Bersama, ALTO, & Visa Plus) serta ATM DBS di Singapura
  • Laporan keuangan bulanan yang terkonsolidasi

Suku Bunga :

Suku bunga yang kompetitif dengan perhitungan berdasarkan saldo harian dan dikreditkan ke rekening pada akhir bulan. Untuk info lengkap dapat dilihat di sini

Bunga berjalan atas tabungan Anda untuk periode 1 Februari 2018 sampai dengan tanggal pengalihan akan dibayarkan oleh ANZ dan akan dikreditkan ke rekening DBS baru Anda setelah tanggal pengalihan. Porsi bunga tersebut merupakan hasil bunga bersih setelah dipotong pajak. Pelaporan pajak terkait bunga berjalan tersebut akan dilakukan oleh ANZ. Bunga berjalan untuk periode setelah tanggal pengalihan sampai dengan akhir bulan Februari 2018 akan dibayarkan oleh DBS dengan mengacu kepada suku bunga yang berlaku di DBS. Lebih lanjut, suku bunga DBS berlaku untuk perhitungan bunga pada bulan – bulan selanjutnya.

Ilustrasi penjelasan di atas

Bunga tabungan dari tanggal 1 – 9 Februari 2018 sebesar Rp39.452,00 akan dikreditkan ke rekening DBS baru Anda setelah tanggal pengalihan. Pada akhir bulan tanggal 28 Februari 2018, Anda akan menerima kembali bunga berjalan dari tanggal 10 – 28 Februari 2018 senilai Rp124.932,00.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk DBS Current Account Regular, silakan klik di sini

Produk Anda akan menjadi DBS Current Account Escalator

Kemudahan bertransaksi untuk bisnis Anda dengan DBS Current Account Escalator.

Keunggulan :

  • Bebas biaya administrasi bulanan
  • Tersedia rekening gabungan
  • Perhitungan bunga harian secara progresif
  • Tersedia fasilitas auto debet
  • Bebas biaya penarikan tunai di teller, ATM Indonesia (ATM Bersama, ALTO, & Visa Plus) serta ATM DBS di Singapura
  • Laporan keuangan bulanan yang terkonsolidasi

Suku Bunga :

Suku bunga yang kompetitif dengan perhitungan berdasarkan saldo harian dan dikreditkan ke rekening pada akhir bulan. Untuk info lengkap dapat dilihat di sini

Bunga berjalan atas tabungan Anda untuk periode 1 Februari 2018 sampai dengan tanggal pengalihan akan dibayarkan oleh ANZ dan akan dikreditkan ke rekening DBS baru Anda setelah tanggal pengalihan. Porsi bunga tersebut merupakan hasil bunga bersih setelah dipotong pajak. Pelaporan pajak terkait bunga berjalan tersebut akan dilakukan oleh ANZ. Bunga berjalan untuk periode setelah tanggal pengalihan sampai dengan akhir bulan Februari 2018 akan dibayarkan oleh DBS dengan mengacu kepada suku bunga yang berlaku di DBS. Lebih lanjut, suku bunga DBS berlaku untuk perhitungan bunga pada bulan – bulan selanjutnya.

Ilustrasi penjelasan di atas

Bunga tabungan dari tanggal 1 – 9 Februari 2018 sebesar Rp39.452,00 akan dikreditkan ke rekening DBS baru Anda setelah tanggal pengalihan. Pada akhir bulan tanggal 28 Februari 2018, Anda akan menerima kembali bunga berjalan dari tanggal 10 – 28 Februari 2018 senilai Rp124.932,00.

FAQ menganai Rekening Tabungan dan Giro

Umum

  • Apakah saya tetap dapat menggunakan nomor rekening ANZ saya yang lama?

    DBS akan membuatkan rekening baru untuk rekening ANZ Anda dan mengirimkan surat pemberitahuan mengenai rekening baru ini kepada Anda.

  • Kalau ada dana yang akan masuk ke akun ANZ saya, apa yang akan terjadi dengan dana ini setelah pengalihan?

    DBS akan membuat akun baru untuk menggantikan akun ANZ Anda yang lama selama pengalihan. Transfer dana yang masuk ke akun ANZ Anda yang lama akan secara otomatis ditransfer ke akun Anda di DBS selama masa pengalihan. Untuk menghindari ketidak nyamanan, mohon memberi tahu pembayar/pihak ketiga untuk semua instruksi transfer yang akan datang mengenai nomer DBS baru Anda.

  • Apabila saya juga merupakan nasabah DBS dan memiliki rekening tabungan/giro, apakah rekening saya di ANZ akan otomatis tergabung di DBS?

    Rekening DBS baru Anda tidak akan otomatis tergabung dengan rekening DBS Anda lainnya. Contoh: Apabila Anda mempunyai 2 rekening tabungan di ANZ dan 1 rekening tabungan di DBS, maka Anda akan mempunyai total 3 rekening tabungan di DBS.

  • Bagaimana cara perhitungan bunga tabungan atau giro di DBS?

    Perhitungan bunga tabungan ataupun giro berdasarkan saldo rata-rata harian Anda selama 365 hari kalender atau 366 hari kalender pada tahun kabisat.

  • Bagaimana dengan bunga berjalan rekening tabungan/giro saya setelah pindah ke DBS?

    Anda akan menerima bunga bersih berjalan dari ANZ pada saat pengalihan dari ANZ ke DBS. Setelah rekening Anda dialihkan, bunga rekening tabungan atau giro Anda akan mengikuti bunga tabungan/giro yang berlaku di DBS. Untuk informasi mengenai bunga yang berlaku dapat dilihat di sini.

  • Apakah saya akan dikenakan biaya administrasi bulanan untuk rekening tabungan/giro saya ?

    Anda tidak akan dikenakan biaya administrasi bulanan untuk rekening tabungan atau giro. Untuk informasi lebih lanjut mengenai tarif dan biaya yang berlaku dapat dilihat di sini.

  • Apabila rekening saya mempunyai instruksi berkala (Standing Instruction), apakah saya perlu mendaftarkan lagi di DBS ?

    Instruksi berkala Anda secara otomatis akan dipindahkan ke DBS kecuali untuk instruksi berkala yang didaftarkan di ANZ Internet banking/mobile banking. Apabila diperlukan, DBS akan meminta tambahan surat pernyataan pengalihan instruksi berkala ke DBS. Anda dapat mendaftarkan kembali/melakukan penambahan instruksi berkala melalui aplikasi digibank mobile banking atau kantor cabang DBS terdekat.

  • Apakah saya tetap dapat menggunakan buku cek ANZ saya setelah pindah ke DBS?

    Setelah tanggal pengalihan, buku cek/giro ANZ Anda yang lama tidak lagi dapat digunakan. Sebagai gantinya, Anda akan mendapatkan buku cek/ giro DBS yang baru di kantor cabang DBS untuk kemudahan transaksi Anda yang sudah menggunakan nomor rekening DBS baru.

  • Bagaimana cara mendapatkan buku cek/ bilyet giro DBS yang baru ?

    Anda dapat mendatangi kantor cabang DBS yang terdekat untuk mendapatkan buku cek/giro pengganti tanpa dikenakan biaya.

  • Bagaimana dengan cek/giro ANZ yang sudah saya keluarkan untuk pembayaran kepada pihak ketiga?

    Untuk cek/giro ANZ yang Anda keluarkan/bayarkan kepada pihak ketiga sebelum tanggal pengalihan, cek/giro tersebut akan tetap di proses pembayarannya dan secara otomatis dana akan dipotong dari rekening DBS Anda yang baru selama periode tertentu yang akan diinformasikan lebih lanjut. Setelah tanggal pengalihan, Anda diharapkan untuk menggunakan cek/giro DBS Anda yang baru untuk pembayaran kepada pihak ketiga Anda.

  • Apa yang akan terjadi dengan promo tabungan yang saya miliki pada saat pengalihan ke DBS?

    Apabila tanggal jatuh tempo dari promo tersebut adalah setelah tanggal pengalihan, Promo tabungan yang Anda ikuti di ANZ akan tetap dialihkan ke DBS. Syarat dan ketentuan yang telah Anda setujui pada surat konfirmasi di awal periode promo akan tetap berlaku sampai dengan tanggal berakhirnya promo tersebut.

Layanan digibank

  • Bagaimana saya membuat akun di aplikasi Mobile Banking digibank?

    Silakan mengunduh aplikasi Mobile Banking digibank dari AppStore dan Google Play Store untuk mendaftarkan username dan kata sandi. Perincian Kartu Debit, Kartu Kredit ANZ Anda atau Kartu Moneyline Anda diperlukan untuk membuat akun.

  • Apakah saya bisa menggunakan username dan kata sandi ANZ Mobile Banking dan/atau Internet Banking saya yang sudah ada?

    Tidak, username dan kata sandi ANZ Mobile Banking dan/atau Internet Banking Anda tidak bisa digunakan lagi setelah pengalihan. Anda harus mengunduh Aplikasi Mobile Banking digibank dan membuat username dan kata sandi baru.

    Namun demikian, semua fungsi yang saat ini tersedia di ANZ Mobile Banking akan tersedia di Aplikasi Mobile Banking digibank. Untuk mengakses Aplikasi Mobile Banking digibank, silakan mengunduhnya dari App Store dan Google Playstore.

  • Bagaimana saya dapat mengakses digibank?

    Aplikasi Mobile Banking digibank dapat diunduh di Google Play Store dan Apple App Store. Sedangkan, untuk digibank Internet Banking dapat diakses setelah tanggal 12 Februari 2018 pukul 09.00 WIB.

  • Bagaimana jika saya sudah terdaftar di digibank dan sudah memiliki Deposito ANZ sebelum pengalihan bisnis ANZ ke DBS?

    Anda tidak perlu melakukan pendaftaran kembali di aplikasi digibank. Deposito ANZ Anda akan muncul secara otomatis di beranda digibank.

  • Apakah saya dapat langsung melihat detail Deposito saya segera setelah terdaftar di digibank?

    Ya, Anda dapat langsung melihat detail Deposito setelah terdaftar di digibank.

  • Jika ada masalah pada digibank, saya harus lapor ke mana?

    Anda dapat menghubungi Live Chat melalui Aplikasi Mobile Banking digibank.

Deposito Berjangka

Apa yang akan terjadi dengan Rekening Deposito Berjangka saya?

Rekening Deposito Berjangka ANZ Anda yang masih berjalan akan dialihkan menjadi Rekening Deposito DBS pada tanggal pengalihan.

Rekening Deposito Berjangka Anda akan dialihkan ke DBS berdasarkan jangka waktu dan jatuh tempo yang sama, serta suku bunga yang sama dengan kontrak Deposito Anda di ANZ sebelumnya.

Setelah akun Deposito Berjangka Anda dialihkan menjadi Deposito Berjangka DBS, maka Anda menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di DBS.

Apa yang terjadi ketika Deposito Saya jatuh tempo?

Deposito Berjangka Anda akan memiliki instruksi jatuh tempo yang sama dengan instruksi yang Anda berikan kepada ANZ sebelumya.

Apabila Anda memberikan instruksi untuk mengkreditkan pokok dan bunga Deposito Berjangka ke rekening tabungan Anda, maka seluruh pokok dan bunga Deposito Anda akan dikreditkan ke rekening tabungan baru Anda di DBS pada saat Deposito Anda jatuh tempo

Hal yang perlu diperhatikan:

Bunga berjalan dari ANZ

Porsi bunga atas Deposito Berjangka yang telah berjalan selama di ANZ akan dikreditkan ke rekening operatif Anda pada tanggal pengalihan, meskipun Deposito Berjangka Anda belum jatuh tempo. Bunga yang dikreditkan adalah bunga bersih setelah dipotong pajak

Perlu diketahui bahwa total bunga yang dibayarkan sampai dengan jatuh tempo tetap sama, namun dibagi menjadi 2 (dua) kali pengkreditan, yakni bunga berjalan Deposito Berjangka selama di ANZ, dan bunga Deposito Berjangka sejak tanggal pengalihan sampai dengan jatuh tempo.

Khusus untuk Deposito Berjangka dengan instruksi jatuh tempo pokok dan bunga diperpanjang, bunga yang diperpanjang ketika jatuh tempo adalah porsi bunga yang terbentuk sejak tanggal pengalihan sampai dengan jatuh tempo.

Selain daripada itu, jika instruksi Deposito Berjangka Anda adalah bunga dibayarkan bulanan maka setelah pengalihan, pembayaran bunga akan dilakukan setiap tanggal 10 (sepuluh) atau hari kerja Pertama setelahnya setiap bulannya.

Untuk lebih jelasnya, silakan mengacu kepada contoh diagram di bawah ini:

Bunga deposito dari tanggal 20 Desember 2017 sampai dengan 9 Februari 2018 sebesar Rp3.353.425,- akan dikreditkan ke rekening operatif baru nasabah di DBS pada tanggal pengalihan.

Ketika deposito jatuh tempo pada tanggal 20 Maret 2018, pokok Deposito dan bunga berjalan dari tanggal 10 Februari 2018 sampai dengan 20 Maret 2018 senilai Rp502.564.384 akan diperpanjang sesuai dengan jangka waktu dan suku bunga yang telah ditetapkan.

Instruksi Jatuh Tempo

Rekening Deposito Berjangka Anda akan dicairkan ke rekening penampungan sementara pada saat jatuh tempo apabila Anda telah menutup rekening operatif yang terhubung dengan Deposito Berjangka Anda. Anda disarankan untuk mengganti rekening operatif Anda dengan yang baru demi kemudahan transaksi Anda.

Khusus untuk Deposito Berjangka mata uang asing selain USD dengan instruksi bunga dibayarkan bulanan, setelah tanggal pengalihan, pembayaran bunga akan berjalan sesuai dengan instrruksi Anda sampai saatnya jatuh tempo. Setelah jatuh tempo, kami menyarankan untuk mengganti instruksi pembayaran bunga Deposito Anda menjadi bunga dibayarkan saat jatuh tempo

Perhitungan Suku Bunga

Perhitungan suku bunga Deposito Berjangka berdasarkan 365 hari kalender untuk seluruh mata uang yang tersedia. Deposito Berjangka DBS tersedia dalam mata uang Rupiah dan berbagai pilihan mata uang asing sebagai berikut:

  • US Dollar (USD)
  • Singapore Dollar (SGD)
  • Japanese Yen (JPY)
  • Australian Dollar (AUD)
  • New Zealand Dollar (NZD)
  • Poundsterling (GBP)
  • Euro (EUR)
  • Swiss Franc (CHF)
  • Chinese Renminbi (CNH)
  • Canadian Dollar (CAD)
Syarat-syarat Fitur Produk

FAQ menganai Deposito Berjangka

Umum

  • Apa yang akan terjadi terhadap Deposito ANZ saya?

    Deposito Anda yang masih berjalan di ANZ akan dialihkan ke DBS pada tanggal pengalihan.

    Deposito Anda akan dialihkanke DBS berdasarkan jangka waktu, tanggal penempatan dan jatuh tempo yang sama, serta suku bunga yang sama dengan kontrak Deposito Anda di ANZ.

  • Rekening DBS apa yang akan Saya dapatkan?

    Setelah tanggal pengalihan, rekening deposito ANZ Anda akan dialihkan menjadi Deposito Berjangka DBS.

  • Apabila saya memiliki banyak Deposito, yang di antaranya juga terdapat rekening join, berapa banyak rekening Deposito yang akan dibukakan oleh DBS?

    DBS akan melakukan pembukaan rekening Deposito sesuai dengan nama dan jumlah kontrak Deposito yang Anda miliki di ANZ.

  • Saya memberikan instruksi jatuh tempo pokok dan bunga dikreditkan ke rekening operatif saya ketika jatuh tempo. Apa yang akan terjadi ketika Deposito saya jatuh tempo?

    Deposito DBS Anda yang baru akan memiliki instruksi jatuh tempo yang sama, sesuai dengan instruksi yang Anda berikan kepada ANZ sebelumnya.

    Apabila Anda memberikan instruksi untuk mengkreditkan pokok dan bunga Deposito ke rekening tabungan Anda, maka seluruh pokok dan bunga Deposito Anda akan dikreditkan ke rekening tabungan baru Anda di DBS.

  • Bagaimana cara penghitungan bunga atas Deposito saya? Apakah ada perbedaan terkait cara penghitungan bunga ini?

    Penghitungan bunga Deposito berdasarkan 365 hari kalender atau 366 hari kalender pada tahun kabisat, sesuai dengan metode perhitungan bunga Deposito Anda sebelumnya di ANZ.

  • Saya memiliki Deposito dengan jangka waktu 12 bulan, di mana Deposito saya telah berjalan selama 8 bulan di ANZ. Apakah sisa tenor 4 bulan harus tetap dipenuhi di DBS?

    Deposito Anda tetap akan dilanjutkan sampai dengan waktu jatuh tempo. Biaya penalti akan dikenakan dan bunga deposito berjalan tidak dibayarkan apabila terjadi pencairan sebelum jatuh tempo.

  • Bagaimana cara saya memastikan bahwa seluruh Deposito saya telah ditransfer ke DBS?

    Seluruh rincian Deposito Anda dapat dilihat pada laporan keuangan gabungan. Selain itu, Anda dapat melakukan pengecekan atas seluruh Deposito Anda melalui aplikasi digibank by DBS terhitung sejak 12 Februari 2018.

  • Saya memiliki Deposito yang menjadi jaminan untuk Fasilitas Cerukan (Cash Secured Overdraft) saya. Apa yang akan terjadi atas pinjaman serta Deposito saya?

    Deposito serta pinjaman Anda akan ditransfer ke DBS dengan suku bunga, jangka waktu, tanggal penempatan, tanggal jatuh tempo, serta rincian finansial lainnya sesuai dengan kontrak produk tersebut di ANZ. Untuk informasi lebih lanjut terkait Fasilitas Cerukan (Cash Secured Overdraft) silakan mengacu disini.

  • Selain memiliki rekening Deposito di ANZ, saya juga telah memiliki rekening Deposito di DBS. Apa yang akan terjadi dengan seluruh rekening Deposito saya?

    Deposito Anda yang masih berjalan di ANZ akan dialihkan menjadi Deposito DBS pada tanggal pengalihan.

    Deposito Anda akan dialihkan ke DBS berdasarkan jangka waktu, tanggal penempatan dan jatuh tempo yang sama, serta suku bunga yang sama dengan kontrak Deposito Anda di ANZ sebelumnya.

    Sementara seluruh rekening Deposito Anda yang telah ditempatkan di DBS tidak akan mengalami perubahan apapun terkait dengan hal ini.

Layanan digibank

  • Saya sudah memiliki akun di ANZ Mobile Banking atau Internet Banking untuk melihat detail Deposito saya, apakah saya secara otomatis mendapatkan akses ke digibank?

    Akun ANZ Mobile Banking maupun Internet Banking Anda tidak akan dipindahkan ke DBS. Sehingga, untuk mengakses digibank, pastikan Anda telah melakukan registrasi dengan berhasil pada aplikasi digibank. Username dan Password yang didaftarkan juga dapat digunakan untuk login pada digibank Internet Banking.

  • Bagaimana saya dapat mengakses digibank?

    Aplikasi digibank dapat diunduh di Google Play Store dan Apple App Store. Sedangkan, untuk digibank Internet Banking dapat diakses setelah tanggal 12 Februari 2018.

  • Bagaimana jika saya sudah terdaftar di digibank dan sudah memiliki Deposito ANZ sebelum pengalihan bisnis ANZ ke DBS?

    Anda tidak perlu melakukan pendaftaran kembali di aplikasi digibank. Deposito ANZ Anda akan muncul secara otomatis di beranda digibank.

  • Apakah saya dapat langsung melihat detail Deposito saya segera setelah terdaftar di digibank?

    Ya, Anda dapat langsung melihat detail Deposito setelah terdaftar di digibank.

  • Jika ada masalah pada digibank, saya harus lapor ke mana?

    Anda dapat menghubungi Live Chat melalui aplikasi digibank.