digiBot Virtual Assistant-mu

digiBot

Fitur dan Keuntungan

SIGAP : Siap, Siaga, Nonstop

akses kapan saja dan dimana saja selama 24/7

Tinggal chat

Tanya apapun mengenai produk atau Aplikasi digibank by DBS dan dapatkan jawabannya dengan instan

Booking jadwal digibank advisor*

*Jika kamu merupakan nasabah prime

Chat dengan digibot

Ada keberatan atau klaim atas kesalahan transaksi?Jangan Khawatir, kini kamu bisa merasa lebih tenang dengan fitur Sanggah Transaksi di Aplikasi digibank. Ikuti 5 Langkah mudah berikut ini:

Cara Menggunakan Fitur Sanggahan Transaksi

Buka digibot dan masukkan keyword “Sanggahan Transaksi”

Bagaimana cara akses digibot

FAQ

Siapa itu digibot?

digibot adalah fitur virtual assistant dari digibank untuk membantu Nasabah ketika memiliki pertanyaan seputar informasi produk yang tersedia di digibank, cara pembukaan rekening digibank, fitur-fitur unggulan di digibank, dan informasi lainnya secara cepat dan mudah.

Fitur digibot

Ada banyak fitur-fitur digibot yang dapat kamu akses, mulai dari :

Fitur Welcome Message

Kamu bisa langsung pilih kategori pertanyaan yang ingin kamu tanyakan pada halaman awal kolom chat digibot

Fitur Menu

Hamburger Fitur ini memudahkan kamu untuk memilih produk yang ingin kamu tanyakan dan jawabannya akan langsung muncul di layar kamu.

Fitur Dynamic FAQ

Punya beberapa pertanyaan sekaligus? Fitur ini akan memberikan jawabannya secara otomatis, seperti “Cara Registrasi” atau "Cara Cek Status Pembukaan Rekening Kamu".

Chat FAQ

Pada fitur ini kamu dapat mengetik pertanyaan kamu dan akan langsung menerima jawabannya di layar kamu.

Fitur Chat dengan Live Agent

Kamu tetap dapat bertanya langsung kepada agen DBS melalui digibot terkait kendala yang kamu miliki.

Cara akses digibot di digibank (pre-login dan post login)

Banyak cara mengakses digibot dari Aplikasi digibank by DBS, yaitu

Pre-Login

Buka Aplikasi digibank by DBS
Pilih ikon chat di kanan atas halaman login
Kamu bisa bertanya seputar produk digibank dan cara registrasi. Namun, untuk mengakses keseluruhan fitur digibot kamu tetap harus login.

Post Login
Ada 3 cara mengakses digibot di Post Login:

Buka Aplikasi digibank by DBS dan login. Di halaman “Beranda”, pilih ikon chat di kanan atas untuk membuka digibot post login.
Buka Aplikasi digibank by DBS dan login. Di halaman “Lainnya” pilih ikon chat di kanan atas untuk membuka digibot post login.
Buka Aplikasi digibank by DBS dan login. Di halaman “Lainnya” pilih Sanggahan Transaksi lalu pilih ikon chat di kanan atas untuk membuka digibot post login

Apa saja yang bisa kamu tanyakan lewat digibot

Reset password digibank kamu

Produk investasi (Reksadana, Obligasi, dsb), pinjaman tanpa agunan

Produk tabungan : MAXI, deposito, dsb

Aktivasi Kartu Kredit digibank

Promo Kartu Kredit digibank

Fitur digibank misal : Fitur Bayar dan Beli

Cara buka rekening digibank

Berbicara dengan live agent

Transaksi apa saja yang bisa dilakukan melalui digibank

Gangguan teknis pada aplikasi digibank

Iuran tahunan Kartu Kredit digibank

Chat SekarangChat dengan digibot

Topics

Virtual Assistant Aplikasi

digiBot

Cara Menggunakan Fitur Sanggahan Transaksi

Bagaimana cara akses digibot

FAQ

Topics

Transaksi

Investasi

Kartu Kredit dan Pinjaman

Tentang Kami

Link Cepat

Butuh Bantuan?

Download Now

Countries and regions